Большая подборка сервисов email-рассылок

Image

Прямое общение с клиентами, заинтересованная и лояльная аудитория, персонализация, тестирование, возможность получения прибыли... Это далеко не все преимущества email-маркетинга!

Но помимо плюсов есть и минусы.

Например, то, что email-рассылку невозможно вести без хорошего сервиса. 

Согласно статистике, около 25% писем удаляются, не будучи открытыми. Другие 75% сообщений люди могут закрыть сразу, даже не прочитав.

Чтобы успешно реализовать email-marketing вам нужен хороший сервис для рассылок, который будет красиво и адаптивно оформлять письма, а также отсылать их вовремя и правильным людям.

 

Что такое сервис для email-рассылок и зачем он нужен

Если вы никогда не занимались email-рассылкой, вы можете спросить – зачем вообще нужен какой-то сервис? 

Почему просто не отправлять письма с личного или корпоративного адреса?

Что ж, вопрос вполне оправдан.

Давайте посмотрим на минусы отправки рассылки с «обычного» почтового ящика:

  • В вашем письме не будет ссылки на отписку – это запрещено законом.
  • Велика вероятность, что ваше письмо попадет в «Спам» или в принципе не дойдет до клиента. Обычные почтовые ящики не рассчитаны на массовую отправку писем.
  • Из-за отсутствия статистики вы не сможете понять, какие письма были эффективны и как аудитория реагирует на ваш контент. Вы не узнаете, сколько человек действительно открыло ваше письмо, были ли клики по ссылкам и пожаловался ли кто-то на сообщение. 
  • В конце концов, вы не сможете красиво кастомизировать письмо: например, разместить кнопки, баннеры или карточки товаров.

Сервисы для рассылок эти проблемы решают. Они позволяют создавать красивые электронные письма, которые можно массово отправлять и отслеживать взаимодействия с аудиторией.

Вы видите, как их читают и как кликают (или не кликают) по ссылкам.

Что самое важное – вы все делаете по закону. 

 

Типы сервисов рассылок

Да, да! Служб для email-рассылок действительно сотни. В 2018 году компания Martech провела исследование и выпустила инфографику: в строке «email-маркетинг» значился на тот момент 181 сервис.

 

Давайте разберемся, какими они бывают.

Есть 4 основных типа:

1. Маркетинговые

В такие сервисы вы можете загрузить собственную базу контактов и делать по ней рассылку. Письма обычно собираются в блочном редакторе или на готовых шаблонах. Есть кнопка «Отписаться» и статистика, а для подписчиков можно добавлять дополнительную информацию: имя, пол, город. Маркетинговые сервисы не хранят детальную информацию о заказах и посещениях сайта.

2. «Маркетинг +» или «Маркетинг CRM»

Так скажем, Level Up маркетинговых сервисов. Здесь можно управлять очень сложной сегментацией и добраться до отдельных посетителей сайта, например, до тех, кто за определенный период времени добавил товар в корзину, но не завершил заказ.

Для каждого подписчика хранится дополнительная информация о заказах и его перемещениях по сайту:

  • завершил ли он покупку;
  • когда он заходил на ваш сайт;
  • что у него лежит в корзине и какие товары в «Избранном»;
  • история его авторизаций.

Такие сервисы стоит использовать только крупным компаниям (с базой более 30 000 подписчиков), потому что тарифы очень дорогие.

3. Транспортные

Транспортные сервисы рассылки используют программисты. С их помощью они отправляют автоматические письма. Интерфейс и аналитика здесь весьма сложные для понимания, а функционал сильно ограничен (например, нельзя просто зайти в сервис и загрузить свой файл с контактной базой).

4. Плагиновые

Микросервисы, которые встраиваются в другие сервисы. Например, есть специальные плагины для WordPress, которые обладают ограниченным функционалом email-маркетинга. Это не специализированные сервисы, поэтому они довольно дешевые.

 

Какой функционал предоставляют все сервисы рассылок

Наверное, будет логично рассказать – а какими функциями вообще должны обладать эти сервисы?

 

Возможность загрузить свою базу контактов

В хорошем сервисе рассылок должна быть возможность загрузить свою базу контактов из файла csv, txt, xls или xlsx.

Важно! Базы контактов не покупаются, не скачиваются и не собираются из открытых источников. Это запрещено законом. Да и эффективность будет нулевая. 

Готовьтесь к тому, что в сервисе у вас могут спросить, как вы собрали контакты. Если выяснится, что это сделано незаконно, ваша заявка на рассылку не будет одобрена.

Большинство сервисов имеют одинаковые условия массовых рассылок. В эти условия в первую очередь входит обязательное согласие получателя писем.

Исключение представляет только B2B-сфера.
Например, если менеджер хочет отправить предложение о сотрудничестве другой компании. В таких случаях обычно отправляются имитированные личные письма, лишь с той разницей, что вы будете видеть статистику открытий и кликов по ссылкам.
 

Создание и сегментация контактов

В любом сервисе вы должны иметь возможность «обрабатывать» списки контактов. Подписчиков можно объединять в тематические группы или сегментировать, чтобы рассылки были релевантными. 

Для каждого контакта должны быть доступны следующие поля:

  • email-адрес;
  • телефон;
  • имя и фамилия;
  • город.

Это базовая информация. Можно также добавлять свои собственные параметры в зависимости от сферы работы.

 

Визуальный редактор писем и возможность загрузить собственный HTML-код

Сервисы для email-рассылок разработаны для отправки писем, а значит, в каждом должна быть возможность их создавать (при этом без необходимости знать HTML).

В большинстве сервисов сборка письма происходит в специальном редакторе. Тексты, картинки и другие элементы выполнены в виде блоков, которые вы просто перетаскиваете в письмо и кастомизируете под свои нужды.

 

Отправка рассылки в назначенное время

Вы должны иметь возможность написать письмо поздно вечером, а разослать его по списку контактов рано утром, просто задав нужное время. Это особенно актуально, когда вы заранее готовите рассылки к каким-то акциям, праздникам или выходным.

 

Персонализация

Вам наверняка приходили письма, которые начинались с вашего имени. Типа «Дарья, мы подготовили вам подарок!». Для включения такой информации в письмо используются автоматические подстановки. Они создаются с любыми данными о подписчике. Например: 

«{{name}}, у вас уже {{X}} баллов на бонусном счету!»

Это делается для увеличения открытий письма. Простая психология: нам важно слышать свое имя, оно вызывает у нас приятные чувства, подтверждают значимость и заставляют чувствовать приятные эмоции по отношению к собеседнику. 

 

Аналитика

Во всех нормальных службах рассылок вы должны иметь доступ к статистике. Такие параметры, как эти, можно посмотреть в любом сервисе:

  • Сколько было отправлено и доставлено писем.
  • Сколько писем были открыты.
  • Сколько было кликов по ссылкам в письме.
  • Количество отправок в папке «Спам».
  • Кто отписался от рассылки.

Многие сервисы также показывают «карту кликов», на которой можно увидеть, какие именно ссылки открывали ваши подписчики.

 

Отписка

Все сервисы рассылок ОБЯЗАНЫ автоматически добавлять в письмо ссылку на отписку. Без нее письма попадут в «Спам». 

 

Настройка автоматических писем через сервис с любым содержанием

Все сервисы имеют так называемые API-интерфейс и API-документацию. Этот набор правил дает возможность отправлять письма в зависимости от действий пользователя на сайте. 

Например, подписчику нужно получать письма о состоянии его заказа вместе с содержимым корзины. Такая интеграция делается с помощью разработчиков. 

Простую серию писем (отправить спустя два дня после подписки; отправить другое письмо, если предыдущее не открыли и т.д.) можно настроить с помощью автоматизации. Это как прописка сценариев.

Итак, редактор, сегментация, автоматизация и прочее – это базовые функции каждого сервиса. Даже если в каком-то из сервисов они более углублены, то для небольших компаний будет достаточно и самого базового функционала. Поэтому в обзоре ниже мы не будем обращать внимания на базу, а поговорим о других особенностях каждого сервиса.

 

Обзор 7 лучших сервисов для email-рассылки 

Давайте перейдем к обзору сервисов для email-рассылки.

Это не ТОП, и не рейтинг, так что сервисы расположены в произвольном порядке.

 

 

Cheapsender 

 

rassilki13

 

  • Бесплатная версия: после регистрации доступно 100 бесплатных писем для тестирования сервиса.
  • Доступные языки: русский.
  • Интеграция: API для интеграции с внешними сервисами.

Новый сервис Cheapsender имеет простой и понятный интерфейс и предлагает создать рассылку за несколько шагов. Это дешевый сервис email-рассылок, и всего за 70 рублей можно будет отправить 5000 писем. 

Cheapsender включает в себя валидатор списка контактов, конструктор шаблонов писем (также есть готовые шаблоны) и инструменты аналитики рассылок. Собственные серверы расположены в России, потому платформа надежна и работает быстро. Кроме того, обновление функционала Cheapsender происходит каждый месяц.

 

 

DashaMail

Сервис очень похож на Mailchimp, с достойным набором функций и интуитивным интерфейсом. Есть свои фишки, например, повышающие конверсию.

 

rassilki1

 

Готовые шаблоны, удобный редактор, опция тестирования, сегментация, улучшение доставляемости, детальная аналитика, в том числе на базе клиентских данных — основные возможности DashaMail.

Команда сервиса поможет разработать шаблон письма, провести аудит или создать email-стратегию, сделает технические настройки.

 

rassilki2

 

Преимущества

  • Автоматическая реактивация подписчиков.
  • Интеграция с CRM- и CMS-системами, с внешними системами статистики и другими сервисами: например, amoCRM, Joomla, Roistat, Popmechanic, HostCMS, Битрикс24.

Ограничения

  • Нет добавления пользователя по системе Single Opt-In через форму.

На что обратить внимание

Добавление подписчиков происходит через формы сервиса только по DOI. Single Opt-In — только через API.

Цены

  • 100 подписчиков ― бесплатно до 2 000 писем.
  • 1 000 подписчиков ― 950 ₽.
  • 10 000 подписчиков ― 3 900 ₽.
  • 30 000 подписчиков ― 8 300 ₽.

 

 

Unisender

Сервис для рассылок, включая sms и сообщения в мессенджеры. Удобный редактор писем и более 100 шаблонов от дизайнеров.

Есть пробная версия конструктора, которая позволит быстро и без регистрации собрать письмо.

Из дополнительных функций — бесплатный конструктор лендингов и конструктор чатботов для сайта, мессенджеров, популярных соцсетей, который можно бесплатно потестировать.

Некоторые считают, что у сервиса есть проблемы с доставляемостью. Сам сервис заявляет о 99,79%:

 

rassilki3

 

rassilki4

 

Преимущества

  • Гибкая ценовая политика. Можно сэкономить, если редко отправлять письма.
  • Интеграция с с CRM- и CMS-системами, коннекторами, интернет-магазинами, конструкторами сайтов и другими сервисами: например, amoCRM, Битрикс24, 1С, WordPress, Tilda, Zapier, Planfix, U-ON.Travel, Popmechanic, МойСклад.

Ограничения

  • Чатботы пока сыроваты и работают в режиме Beta.

Цены

  • 100 подписчиков ― бесплатно до 1 500 писем.
  • 1 000 подписчиков ― 2 210 ₽.
  • 10 000 подписчиков ― 6 630 ₽.
  • 30 000 подписчиков ― 14 950 ₽.

 

 

SendPulse

 

rassilki19

 

 

Лимиты бесплатной версии: до 500 подписчиков, до 15 000 писем в месяц.

Преимущества: 

  • Легко зарегистрироваться и начать работу, подойдет даже новичкам.
  • Русскоязычный интерфейс и техподдержка.
  • Интеграции с Яндекс.Кассой, Bitrix, AmoCRM, Zapier и другими CRM и CMS, через API.
  • Адаптивность, предпросмотр писем на мобильных устройствах.
  • Можно запустить рассылку по SMS и базе контактов в Viber, а еще настроить чат-ботов в Телеграме, Вотсапе, ___ и Вконтакте.
  • 130 шаблонов для разных тематик: ресторан, образование, праздники, общие, бизнес, интернет-магазин, туризм.
  • Есть готовые сценарии email-рассылок, которые можно использовать бесплатно.
  • На бесплатном тарифе можно попробовать авторассылки, push-уведомления или провести A/B тестирование.

Недостатки:

  • Многие автоматические сценарии нужно настраивать с помощью разработчика.
  • Интеграция с Google Analytics есть только в платной версии сервиса.
  • Иногда пользователи жалуются, что Sendpulse периодически блокирует email-рассылки без объяснения причин.

SendPulse — это удобный сервис для отправки персонализированных писем, SMS и создания чат-ботов. Рассылка идет через их SMTP сервер, который помогает повысить безопасность рассылки и ее доставляемость. Здесь много функций для омниканального маркетинга, есть даже конструктор лендингов и своя CRM.

Дополнительные возможности — это опции мониторинга и анализа массовых рассылок, многопоточный режим, настройки прокси и ротаций текстов.

В базе знаний большое количество бесплатных материалов, а если что-то не получается, то поддержка работает круглосуточно.

 

 

RuSender

Российский сервис email-рассылки с простым интерфейсом, большим количеством инструментов и понятной тарифной сеткой. Развитием платформы занимается команда специалистов компании uKit Group, компании, которая владеет популярными конструкторами сайтов uKit и uCoz.

Возвращаясь к функционалу сервиса, он «умеет» массово рассылать письма, предварительно их можно создать в продвинутом конструкторе (или использовать готовые дизайнерские шаблоны).

На пути этого процесса пользователю доступны A/Б-тестирование наиболее эффективных вариантов писем, а после проведение подробной аналитики результатов кампании.

Также здесь можно найти инструменты для сегментирования аудиторий, API-интеграции со сторонними сервисами, подключение выделенных IP-адресов и многое другое.

 

rassilki17

 

Возможности:

  • Высокий процент доставляемости сообщений.
  • Работа с контактами: хранение, группировка базы, произвольное оформление ее полей. При этом нет ограничений на кол-во контактов ни на одном из тарифных планов.
  • Сегментирование аудитории по разным признакам.
  • Создание web-форм захвата контактов, которые можно размещать на своих ресурсах.
  • Оформление письма готовыми блоками (конструктор) или вставкой произвольного HTML-кода.
  • Загрузка своих шаблонов писем.
  • Коллекция стоковых фото.
  • Планировщик задач.
  • Проверка отображения на различных устройствах и почтовых программах.
  • Построение автоматических цепочек писем на определенные события.
  • Подключение к множеству сторонних сервисов, например, CRM, конструкторы сайтов и т.д.
  • A/Б-тестирование до 5 вариантов писем.
  • Подключение прочих инструментов из других конструкторов (uKit или uCoz), к примеру, онлайн-калькуляторы.
  • Подробная аналитика: ключевые показатели, сводные таблицы, контроль попадания писем во входящие. Дополнительно можно подключить Яндекс.Метрику или Google Analytics.
  • SMTP-рассылки.
  • Web-push рассылка
  • Услуга по созданию и ведению рассылок командой разработчика.

Тарифные планы:

  • Бесплатно – до 500 контактов в базе, нет ограничений по времени и кол-ву писем.
  • Далее стоимость зависит от кол-ва контактов в базе – от 1300 руб./мес. за 2000 контактов.

 

 

SMTP.BZ

Smtp.bz — это SMTP сервис для почтовых рассылок и транзакционных писем. Был создан в 2015 году. Официальную регистрацию сервис прошёл в Брянске, Россия. Smtp.bz — один из самых популярных SMTP сервисов в русскоязычном сегменте. Поддержка DKIM и SPF, подробная статистика и мониторинг отправителя, множество методов управления/доставки писем и ещё множество полезных функций и возможностей находятся в ассортименте Smtp.bz.

Кому и когда подойдет сервис

Сервис подойдёт клиентам, которые уже имеют определённую базу и софт для рассылки. Также благодаря Smtp.bz можно проверить письмо на возможность блокировки по причине спама, чтобы в дальнейшем избежать этой проблемы. Все действия, которые можно провести с помощью сервиса, подкреплены оригинальными видеороликами с пошаговыми инструкциями. Smtp.bz подойдёт всем, кому необходима рассылка электронных писем на постоянной основе в больших объёмах, а особенно новичкам в сфере. Отдельно стоит заметить, что сервис отлично подходит для отправки большого объёма рассылочного материала, так как имеет высокую мощность серверов и скорость отправки не более 100 мс.

Также Smtp.bz подойдёт для освоения в сфере и тестирования писем за счёт бесплатного тарифа с практически полным пакетом услуг.

Для чего используется сервис

SMTP представляет собой сервис, который помогает в массовой электронной рассылке транзакционных писем. При помощи функционала SMTP можно отправлять неограниченное количество сообщений, рассылая письма по выбранной базе подписчиков.

Возможности

  • Поддержка DKIM и SPF. Технические записи, которыми оснащён сервис: DKIM, SPF, DMARC, PTR;
  • Подробная статистика. Вся необходимая вам информация, доступна для скачивания в XLS и CSV;
  • Мониторинг отправителя. Полный контроль над ситуацией благодаря контролю над присвоенным вам IP-адресом;
  • Пакетная обработка данных. Загрузка клиентской базы в TXT или CSV, подробная проверка и получение результатов;
  • Множество методов. Удобное внедрение различных способов управления и доставки благодаря оптимизированному API;
  • Стабильный UPTIME. Постоянный uptime 99.9% на всех серверах;
  • Высокая скорость. Новейшие мощные серверы обеспечивают скорость не более 100 мс.

 

 

MailChimp

 

rassilki20

 

Ограничения бесплатной версии: до 2000 подписчиков, до 10 000 писем в месяц.

Преимущества:

  • Полноценный веб-сервис с мобильным приложением.
  • Интеграция с внешними сервисами: Tilda, Google, ___, Shopify, а также через API.
  • Предпросмотр писем для мобильных устройств.
  • Интеграция с Google Analytics.
  • Подробные отчеты, в том числе в мобильном приложении.
  • В бесплатной версии есть DKIM.
  • Управление списками рассылки.
  • Стильные шаблоны для разных тематик.
  • Удобный блочный email-редактор.
  • Сравнительные отчеты по разным отраслям.
  • Эффектная анимация на сайте сервиса, которая помогает и вызывает эмпатию.

Недостатки:

  • Интерфейс и техподдержка на английском языке.
  • Пользователи отмечают, что техподдержка отвечает только по почте и часто это шаблонные письма, которые не помогают.
  • Ограниченные возможности для автоматизации.
  • Один из самых дорогих сервисов рассылки.

MailChimp — один из самых популярных веб-сервисов в мире, который поможет вам управлять списками, добавлять новых абонентов, создавать кампаний, а также просматривать отчеты. Удобно, что можно создать кампанию на компьютере и запустить её рассылку в смартфоне через приложение. 

В бесплатном тарифе много полезных инструментов для email-маркетинга. Например, создавайте посадочные страницы, формы подписки и посты для соцсетей. Или смотрите статистику и сегментируйте аудиторию по поведению — кто бросил корзину, просмотрел, но не купил или не прочитал статью до конца.

Пользователи MailChimp отмечают, что сервис идеально подходит для сбора аудитории, потому что у компании жесткий подход к чистоте базы. При загрузке своих списков часто возникают ошибки, если контакты не собирали через форму подписки с двойным подтверждением. Для этого пользователю нужно ввести свой email в форму подписки, нажать кнопку «Подписаться», а после этого ему отправляется письмо, где нужно перейти по ссылке. Только после клика по этой ссылке его адрес попадет в базу рассылки.

 

 

Sendsay

Комплексное решение для автоматизации маркетинга

 

 rassilki5

 

Хороший сервис с приятным интерфейсом, который особенно подойдёт для интернет-магазинов и туристических компаний.

Команда заявляет, что серверы Sendsay расположены в надёжных российских дата-центрах, а всё ПО — российское.

Некоторая статистика с сайта сервиса:

  • 1,5 млрд писем отправляется ежемесячно,
  • 99,99% — общая доставляемость,
  • 0,1% — показатель жалоб на спам.

 

rassilki6


Преимущества
  • Более 100 функциональных решений для автоматизации мультиканальной коммуникации с заказчиками.
  • Интеграция с CRM- и CMS-системами, SaaS и другими сервисами: например, amoCRM, Microsoft Dynamic CRM, Битрикс24, LPgenerator, Power BI.
Ограничения
  • Долгая модерация писем.
  • Встречаются баги. Иногда в тексте письма что-то может слететь.
На что обратить вниманиеДобавление подписчиков происходит через формы сервиса только по DOI. Single Opt-In — только через API.
Цены
  • 200 подписчиков ― бесплатно.
  • 1 000 подписчиков ― 440 ₽.
  • 10 000 подписчиков ― 2 640 ₽.
  • 30 000 подписчиков ― 5 200 ₽.
 
 

Sendbox от платформы VK WorkSpace (Mail.ru)

В сервисе можно создавать письма во встроенном конструкторе или загружать готовые HTML-файлы, отправлять письма по своей базе и следить за статистикой.По функциональности сервис очень похож на SendPulse.

 

rassilki7

 

Преимущества

  • Гибкая ценовая политика. Можно сэкономить, если отправлять письма редко.
  • Есть SMTP.

 

rassilki8

 

Ограничения

  • Нет онлайн-поддержки, ответ можно получить только через почту от команды Mail.ru.

Цены

  • До 2 500 клиентов ― бесплатно до 15 000 писем.
  • До 10 000 клиентов ― 4 176 ₽.
  • До 30 000 клиентов ― 14 950 ₽.

 

 

MailoPost

Сервис с простым интерфейсом, который предоставляет базовые функции, но уникальных предложений у него нет. Позиционируется как сервис для лёгкой отправки рассылок.

Подходит для небольшого объёма массовых и триггерных рассылок.

 

rassilki9

 

rassilki10

 

Преимущества

  • Невысокая цена.
  • Неограниченное количество писем от 1 000 подписчиков ― от 480 ₽ в месяц.
  • Для нерегулярных рассылок можно купить пакет писем ― от 1 000 за 360 ₽.

Ограничения

  • Нет полноценных сплит-тестов.
  • При регистрации нужно привязать домен.
  • Случаются проблемы с доставкой писем на почту Gmail.

Цены

  • До 200 подписчиков ― бесплатно до 1 500 писем.
  • 1 000 ― 2 210 ₽.
  • 10 000 ― 6 630 ₽.
  • 30 000 ― 14 950 ₽.

 

 

Unisender Go (UniOne)

Разработка от Unisender, которая многим знакома под названием UniOne, для транзакционных писем.

В новых реалиях разработчик разделил бизнес: для российского и белорусского рынка сервис транзакционных рассылок будет развиваться под брендом Unisender Go, в Украине и других странах мира — как UniOne.

 

rassilki11

 

Преимущества

  • Есть возможность подключения выделенного IP-адреса.
  • Подробная статистика для транзакционных писем.
  • Работает телефонная поддержка.

Ограничения

  • Сервис не предназначен для отправки маркетинговых писем, поэтому сложно говорить о его минусах.

Цены

  • 6 000 писем ежемесячно ― бесплатно на 4 месяца.
  • 10 000 писем ежемесячно ― 6 630 ₽.
  • 30 000 писем ежемесячно ― 14 950 ₽.

 

 

UniBase

Сервис для отправки автоматических триггерных писем: брошенная корзина, брошенная оплата, поздравление с днём рождения. В первую очередь предназначен для автоматизации, а не для проморассылок или транзакционных писем.

 

rassilki12

 

Преимущества

  • Встроенный приём платежей через Robokassa.
  • Возможность создавать свои формы.
  • Без настройки домена невозможно начать отправку писем.
  • Есть готовое решение для сбора контактов, например, на выставке или в офлайне.
  • Полученный email можно передать сразу в Unisender, amoCRM, GetResponse.

Ограничения

  • Сервис требует доработки.
  • Триггеры — брошенная корзина, брошенный просмотр и покупка — работают только на платном тарифе.
  • Нужно долго ожидать ответа от поддержки.
  • На данный момент недоступна интеграция по API, но это обещают скоро исправить.

Цены

  • 100 контактов в месяц ― бесплатно.
  • 1 000 контактов в месяц ― 2 210 ₽.
  • 3 000 контактов в месяц ― 7 900 ₽.

 

  

GetResponse

 

rassilki14

 

  • Бесплатная версия: до 100 контактов, до 1500 писем.
  • Доступные языки: русский, английский.
  • Интеграция с внешними сервисами: amoCRM, Tilda Publishing, Альбато, retailCRM, Мегаплан, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Mixpanel, KISSmetrics.

Сервис GetResponse идеально подойдет образовательным платформам и инфобизнесу. Он обладает массой инструментов комплексного маркетинга, в том числе и платформой для проведения вебинаров вместе с сервисом для создания опросов.

Еще тут есть так называемая «CRM-вкладка». Это идеальный инструмент для компаний с небольшой базой подписчиков и длинным этапом сделок. Также есть шаблоны автоматизации: их можно использовать, если не знаете, какие цепочки писем нужны для достижения определенной цели.

С помощью RSS-модуля можно настроить отправку сборника новых статей в вашем блоге. Вы выбираете регулярность, шаблон и получателей, а остальное делает сервис. Интерфейс на русском и очень простой, к тому же есть много обучающего материала.

 

 

Sendinblue

 

rassilki15

 

  • Бесплатная версия: до 2000 контактов (сервис бесплатен, платить предлагается только за расширенные функции).
  • Доступные языки: английский.
  • Интеграция с внешними сервисами: Microsoft Excel, Google Analytics, Wix, WordPress, PrestaShop, Jimdo, Drupal.

Удобный и понятный сервис. Есть много красивых и адаптивных шаблонов писем. Можно бесплатно интегрировать аккаунт с Google Analytics. Статистика очень подробная – вы можете даже посмотреть поведение читателя по тепловой карте. Триггеры, автоматические сценарии, мобильное приложение — все это тоже присутствует. 

В качестве недостатков хочу отметить английский язык, дневное ограничение в 300 писем и отсутствие тестирования.

 

 

Pipedrive

 

rassilki16

 

  • Бесплатная версия: 30 дней.
  • Доступные языки: русский, английский.
  • Интеграция с внешними сервисами: Ringostat, Roistat, Slack, Trello, Microsoft Flow, Asana, Google G Suite, Zapier, MailChimp.

Pipedrive – плагин. Это простой облачный CRM, с помощью которого можно отправлять обычные текстовые письма с логотипом и подписью. Можно отслеживать открытия и клики, а также связывать ответы на письма с соответствующими сделками.

Минусы заключаются в ограниченности функционала. Дизайн не адаптирован, аналитика не полная, создавать сложные и длинные этапы сценариев вы не сможете. Впрочем, такое плагиновое решение можно связать с другим сервисом email-рассылок, например, с Mailchimp. Так вы сможете отправлять маркетинговые автоматизированные рассылки через другой сервис.

 

 

Notisend

Сервис позволяющий организовать рассылку по разным каналам: email, SMS, push-уведомления, Viber, при этом имеет интуитивно понятный интерфейс и доступен новичкам. На последнем пункте стоит сделать акцент, т.к. в отличие от большинства конкурентов, платформа действительно предлагает комплексное решение, но при этом крайне прост в использовании.

 

rassilki18

 

Возможности:

  • Создание быстрой рассылки по email, Viber, SMS и push-уведомлений.
  • Простое создание и оформление писем на основе адаптивных бесплатных шаблонов.
  • Блочный редактор писем – простым перетаскиванием элементов (блоков) создаются уже адаптированные под разные устройства шаблоны.
  • Защита от попадания в спам.
  • Экспорт контактов из Excel или CSV-форматов.
  • С базов из 200 подписчиков можно работать бесплатно (email-рассылка).
  • Тест отображения письма в разных почтовых службах.
  • Коллекция готовых писем-примеров от крупных компаний. Инструмент позволяет отслеживать тренды и маркетинговые приемы от ведущих игроков рынка.
  • Формы для сбора контактов.
  • Экспорт контактов из популярных CRM.
  • Проверка базы контактов, автоматическое удаление неактивных.
  • Удобная система аналитики.
  • Триггерные письма.
  • Транзакционные сообщения.

Тарифные планы:

  • Email (от 0 до 7200 руб./мес.).

 

 

eSputnik

 

rassilki21

 

Тестовый период: вы получите пакет из 2500 писем и 10 SMS, а еще шаблон письма в корпоративном стиле вашей компании. 

Преимущества:

  • Скорость доставки — более 1 млн писем за 5 минут.
  • Удобно, что на главной странице личного кабинета виден текущий баланс email.
  • Пользователи отмечают качественную техподдержку на всех этапах создания рассылки.
  • Можно запустить email, SMS, Web-Push, Mobile-Push и Viber-рассылки.
  • Бесплатная помощь с переносом данных при переходе с другого сервиса.
  • Многозадачный автоматизированный редактор адаптивных писем.
  • Легкая настройка продающих триггеров: брошенная корзина, брошенные просмотры и другие.
  • Гибкая сегментация базы по данным контакта, его активностям, данным из внешних источников.
  • Интеграции с сотнями сервисов и через API, настраиваемые формы подписки.
  • Подробная отчетность по каждой рассылке.

Недостатки:

  • Настройку некоторых автоматических функций необходимо докупать.
  • Нужно время, чтобы во всем разобраться во всех возможностях сервиса.

eSputnik — это сервис автоматизации маркетинга, который помогает запустить омниканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-push и Viber. Система объединяет все эти каналы в одном сценарии и помогает предпринимателям управлять всем маркетингом в одном интерфейсе.

Сервис предлагает набор инструментов для малого и для бизнеса, а также услуги агентства email-маркетинга. Самостоятельно можно настроить простую автоматизацию по пяти готовым сценариям, среди которых брошенные корзины и просмотренные товары.

 

 

Zoho Campaigns

 

rassilki22

 

Ограничения бесплатной версии: до 2000 подписчиков, до 12 000 писем в месяц.

Преимущества:

  • Интеграции c Dropbox, Shopify, Flickr, другими сервисами Zoho, а также по API.
  • Понятный и удобный интерфейс. 
  • Быстрая премодерация рассылок. 
  • Удобный редактор писем, можно загружать свои шаблоны.
  • Богатый функционал — A/B тестирование, анализ списков, цели кампании, социальная статистика, персонализированные приветствия, синхронизация с Zoho CRM, планирование писем.
  • В бесплатном тарифе можно добавить в аккаунт до 5 админов.

Недостатки:

  • Интерфейс, поддержка и страница отписки на английском.
  • Нет форм для подписки.
  • Нет сегментации и карты кликов.

Zoho Campaigns — это сервис email-маркетинга для малого и среднего бизнеса. Он помогает автоматизировать весь процесс маркетинга — от управления кампанией по электронной почте до поддержания списков рассылки. Благодаря интеграции с Zoho CRM и соцсетями можно быстро сортировать всю информацию о клиентах. 

С Zoho Campaigns легко сосредоточиться на создании писем. Сервис проведет A/B тесты и подскажет, какой дизайн работает лучше, а управление списком рассылки улучшит доставку. Система отслеживает, что происходит после вашей рассылки и, что важно, есть проверка на спам и высокий уровень доставляемости в папку «входящие».

Из других приятных бонусов — встроенный менеджер отложенных публикаций в социальных сетях.

 

  

BenchMark

 

rassilki25

 

Даже в бесплатной версии сервиса будет достаточно, чтобы «зарядить» полноценную маркетинговую кампанию. Среди приятных бонусов, за которые не придется платить: A/B тестирование для заголовков, встроенные подписные формы, глубокая сегментация. Хороший и понятный интерфейс — это всегда плюс. А с удобным мобильным приложение вести рассылки можно и со смартфона. Расширенный редактор писем позволяет обрабатывать фото «не отходя от кассы», а с огромным выбором шаблонов и удобным html-редактором верстка превращается в приятное действо.

Плюсы:

  • Создание опросов внутри рассылки.
  • Подключение Google Analytics.
  • Легко интегрируется с Zoho, Facebook, Google, PayPal, Zapier и еще несколькими сотнями сервисов напрямую и через API.
  • Опросы внутри писем.
  • Встроенный фоторедактор.
  • Регистрация по ссылке дает 30$ на счет

Минусы:

  • Только на английском языке
  • Полное A/B тестирование, включение воронки вовлечения ЦА и другие крутые функции доступны только за деньги.

Бесплатно: до 2000 подписчиков, до 14 000 писем в месяц.

Минимальная стоимость: от 14$.

 

 

Mailigen

 

rassilki26

 

Скажем сразу, доступ к платформе не самый дешевый, но он стоит того, чтобы его получить. Если сравнить предыдущие решения, то тут, пожалуй, самая быстрая, дотошная и продвинутая техподдержка. Вам дадут в нагрузку персонального аккаунт-менеджера, у которого вы можете не только взять консультацию, но попросить его настроить именно под свои потребности. А если вы новичок — не беда: бот и подсказки выведет на экран, и даже чек-лист для первой в жизни рассылки составит.

Отличительная особенность аналитических инструментов — отслеживание времени, когда письмо было открыто и прочитано, на основе чего составляются графики пользовательской активности, что позволит в будущем выбрать наиболее удачное время для старта рассылок.

Плюсы:

  • Ура! Русскоязычный интерфейс! Саппорт тоже говорит по-русски.
  • Удобный конструктор. Шаблонов мало, но они все стильные. Мало шаблонов? Вэлком ту платный тариф.
  • Сегментация по активности и более 10 параметрам из карточки контакта.
  • Транзакционные и триггерные рассылки — посредством API. Нет программиста? Как мы уже знаем, велком ту платный тариф — и за вас все сделают.
  • Real-time отчеты.
  • Интеграция с соцсетями и Google Analytics;
  • А/В тестирование рассылок.
  • Проверка на спам.
  • Регистрация по ссылке дает 1200 рублей на счет

Минусы:

  • Тепловую карту не предусмотрели, а зря.
  • Небольшой пул систем для интеграции, и то они не все «по делу».

Бесплатно: пробную версию на 30 дней.

Минимальная стоимость: 540 руб. в месяц за 500 подписчиков.

 

 

Выводы и мнения

Некоторые сервисы прямо заточены под какую-то определенную нишу. eSputnik, например, идеален для e-commerce, а GetResponse – для образовательных платформ.

Есть и сервисы «общего назначения», такие как Unisender и MailChimp.

На основе этого можно выделить 4 правила, чтобы правильно выбрать сервис email-рассылок:

  1. Не зацикливаетесь на каких-то «крутых функциях сервиса». Один день – это тренд, а в другой за это уже банят. Так что лучше обращайте внимание на общее направление сервиса. 
  2. Решите, с какой целью вам нужна email-рассылка. Затем сравните ваши задачи с похожими проектами в клиентском портфеле сервиса.
  3. Спросите всех сотрудников, которым предстоит работать с рассылкой, какой функционал им нужен.
  4. Оценивайте цену тарифов в широкой перспективе. Нужен ли вам дополнительный платный функционал? Сколько денег уйдет на настройку интеграции? Какие настройки вам действительно понадобятся?

 

Удачных вам рассылок и продаж!

 

 

Если Вам понравилась информация или Вы считаете, что это будет интересно и Вашим друзьям, то не забудьте поделиться в соцсетях!

s200

Присоединяйтесь к читателям моего блога прямо сейчас!

Все права защищены © 2016 - 2024 Не является офертой. Используются cookies Вашего браузера. Сохраняем и обрабатываем Ваши данные, не разглашая данные третьим лицам. Используя сайт, вы соглашаетесь с этим.

Яндекс.Метрика

 Каталог сайтов OpenLinks.RU

uptime