20 способов увеличить базу подписчиков
База подписчиков – это одна из ключевых вещей в email-маркетинге.
Качественная аудитория способна повысить продажи и укрепить позиции бизнеса на рынке.
Как привлечь новых подписчиков и увеличить базу для рассылки?
Форма подписки
Один из самых очевидных способов прокачать свою базу – дать целевой аудитории ту форму подписки, которая им нужна. Многие над этим не задумываются и уделяют мало времени как оформлению, так и составляющей формы.
При составлении формы следует детально проанализировать, что в ней должно содержаться. Например, в одном случае может потребоваться всего пара полей, а в других – несколько, которые будут запрашивать дополнительную информацию – наименование компании, должность и так далее.
Для наиболее эффективного составления формы можно использовать А/Б-тестирование. Для этого можно использовать специальные сервисы: и .
Вот несколько примеров удачных форм подписки:
Полезный контент
Даже если вы смогли набрать базу подписчиков, то это не значит, что она всегда будет с вами. Возможно, что уже через несколько дней пойдет массовая отписка от рассылки.
Этому могут способствовать следующие моменты:
- плохой дизайн письма;
- структура письма составлена не под целевую аудиторию;
- слишком много информации, которую сложно воспринимать.
Вместе с этим следует регулярно «подкреплять» аудиторию. Если отправлять письма редко, то подписчики могут забыть о вас, а при следующей рассылке – отписаться. Чтобы этого избежать, составьте план рассылки и уделите внимание полезному содержанию.
Вебинар
Есть множество сервисов для организации вебинаров, например . Регистрация будет происходить по адресам электронной почты, поэтому даже если не все пользователи придут, то в будущем можно использовать полученные контактные данные для диалога.
Также собирать аудиторию для вебинара вы можете с помощью лендинга, где есть форма заявки.
Дополнительно к этому можно использовать лид-магниты – предлагать что-то полезное взамен на контактные данные, допустим, программу вебинара.
Партнерские рассылки
Можно договориться о партнерских email-рассылках с целью пополнения базы адресатов. Также стоит обратить внимание на популярные информационные ресурсы в своей нише – это могут быть порталы, блоги, группы в социальных сетях и прочее.
Всплывающие окна
Довольно спорный способ, так как всплывающие окна могут раздражать пользователей, однако с их помощью можно задержать пользователя и побудить его оставить контактные данные.
Отличный этому пример – блог Тима Урбана Wait but Why.
Всплывающее окно на сайте говорит:
Вот еще несколько визуальных примеров:
Скидки и купоны
Это один из лид-магнитов, который работает следующим образом: на сайте оформляется блок с подпиской, где описываются ее преимущества.
В данном случае пользователю предлагается скидка или купон.
Получить он их может только в том случае, если оставит контактные данные для рассылки.
Вы можете обзванивать своих потенциальных или уже постоянных клиентов, чтобы собирать адреса электронных почт. В данном случае обязательно используйте метод Double Opt-In – двойное подтверждение подписки.
Если собирать данные о пользователях без подтверждения подписки, то в последующем они могут обратиться в ФАС из-за спама и рассылки без согласия.
Также нельзя упускать и входящие звонки – это отличный способ увеличить базу.
Например, в конце беседы можно предложить получать специальные предложения – как правило, клиент соглашается.
В данном случае следует также использовать метод Double Opt-In.
Собирать email-адреса для пополнения базы потенциальных клиентов можно и за пределами интернета.
Организовывайте, проводите и участвуйте в тематических офлайн-мероприятиях, которые связаны со спецификой бизнеса: выставки, тренинги, конференции, мастер-классы, форумы и прочее.
Там вы можете обмениваться контактами с другими участниками.
Чтобы увеличить трафик, предлагайте различные конкурсы. Создайте серию писем и проводите раз в месяц конкурс в социальных сетях или других местах.
Например, можно разыграть iPhone, а чтобы его выиграть, нужно подписаться на рассылку и ждать окончания конкурса.
Суть в следующем: пользователь пишет в онлайн-чат, задает какой-то вопрос и после этого отправляет свою почту, чтобы получить ответ.
Это не сильно раздражает и может эффективно сработать: клиент сразу поймет, что с ним будут общаться по почте и, скорее всего, оставит свои данные без каких-либо раздумий.
Также этот способ можно использовать и в чате онлайн-поддержки. Сотрудники могут спросить существующих и потенциальных клиентов, хотят ли они получать рассылки или рекламные письма.
В обоих случаях не забывайте про метод Double Opt-In – двойное подтверждение подписки.
Предлагайте подписаться на рассылку тем, кто уже ушел с сайта и, скорее всего, никогда не вернется. За счет контента можно вернуть пользователей и провести их до покупки.
Подобный инструмент часто используется для рекламы продуктов и услуг, но он также хорошо себя чувствует в качестве предложения полезного материала.
Hello Bar
Этот метод встречается в интернет-магазинах и способен привлечь новую аудиторию.
Hello Bar выглядит как специальная полоса вверху или внизу страницы, которую можно сделать статичной при скроллинге.
Рекламные объявления ВКонтакте
Используйте рекламу ВКонтакте с целью набора новых подписчиков. Можно подобрать ту целевую аудиторию, которая уже знает о компании или ей были бы интересны ваши услуги.
Если у вас уже есть паблик в ВК, то его подписчики охотно подпишутся на рассылку. Важно только понимать, что информация в рассылках должна быть уникальной.
Если она точно такая же как в группе, то никакого смысла от нее нет.
Сделайте акцент на том, что рассылка будет полезна и в ней нет дублирующего контента.
Один из самых популярных способов собрать базу подписчиков – предложить пользователям подписаться на рассылку. Когда клиент покупает интересующую его вещь, он может легко оставить свои контактные данные.
Особенно эффективно это работает, когда покупка желанная и приносит удовольствие.
Важное замечание: оставляйте выбор для пользователя. Если согласие на рассылку будет отмечено автоматически, то в будущем могут возникнуть проблемы – вплоть до суда.
Это, пожалуй, один из самых эффективных способов собрать базу подписчиков.
Интересная книга или целый курс за подписку? Оставьте свою почту, и мы отправим письмом весь материал.
Такой подход может быть интересен большому количеству аудитории. При этом сам материал должен этого заслуживать – полезная книга, уникальные видеокурсы.
Оформить такую подачу можно как в отдельном блоке на сайте, так и в простой форме:
Ссылка в презентации
Если вы проводите презентации, то этот способ определенно для вас. На последнем слайде можно вставить QR-код, по которому слушатели смогут получить презентацию. Это полезно, когда в презентации много деталей и нужно углубиться в содержимое.
В ходе самого мероприятия расскажите, что можно получить весь материал – для этого достаточно оставить контактные данные.
Если вы не собираете контактные данные пользователей, которые покупают услуги или товары на сайте, то такой подход принесет потерю продаж в будущем.
Решить это можно простым способом. Дополняйте бриф еще одним вопросом: «Согласны ли вы получать нашу рассылку?».
И приводите примеры конкретных email-рассылок, чтобы клиент смог оценить их пользу.
Один из ключевых показателей в email-маркетинге – социальное доказательство. Пользователи в интернете всегда опасаются новых компаний.
У всех есть страхи: «А если это обман?», «Может быть поискать что-нибудь еще?» и так далее.
Важно убедить потенциального клиента в том, что компания заслуживает внимания и ее услуги или продукция на высшем уровне.
Так и в случае с рассылкой – если будут положительные отзывы, то в результате это повлияет на количество новых подписок.
Оформите отзывы цитатами, добавьте фото автора, разместите все это на посадочной странице или же периодически публикуйте в соцсетях.
Вот один из примеров социальных доказательств:
Тематические форумы
Посещайте дискуссионные клубы, форумы, Ответы@Mail.Ru и Яндекс.Кью, отвечайте на вопросы и размещайте в подписи ссылку на страницу подписки, где пользователь сможет оставить свои контактные данные.
Рассылайте читателям блога уведомления о новых постах, если они подписались на обновления.
У этого метода есть три особенности:
- вы увеличиваете базу подписчиков;
- поддерживаете отношения с читателями – улучшаете свою репутацию и демонстрируете экспертность;
- привлекаете дополнительный трафик.
В конце хотелось бы сказать еще о некоторых важных моментах.
Когда вы используете способы получения электронных адресов на сайте, то избегаете трех проблем: раздражения пользователей из-за надоедающих форм, преждевременного ухода посетителей с сайта и уменьшения коэффициента конверсии.
Способствовать этому может всплывающая форма, у которой установлено неправильное время появления – дайте пользователю как минимум пару минут, чтобы ознакомиться с вашим ресурсом.
Не пропустите следующую статью,
в которой вы узнаете еще что-то полезное и интересное!
Вы можете оставить свои комментарии внизу страницы!
Так же Вы можете предложить свою тему для рассмотрения или свою статью для опубликования на страницам этого блога.
Комментарии